东兴鼎昊酒店管理（集团）有限公司在物业管理方面拥有完善的组织机构、高素质的员工队伍、完善的硬件设施、现代专业的工具设备和健全规范的考核管理制度及标准。

公司多年来为不同行业的合作方提供后勤保障服务，一贯秉承“以人为本、顾客至上、品质服务、匠心智造”的服务理念，致力于将好的产品、好的服务、好的人才提供给合作方，达到为合作方“省心·省力·省钱·省人”的目的。

公司根据合作方的特点和服务需求，以客户满意为导向，结合多年的经验总结以专业化、标准化、制度化的管理来指导服务工作，使我们的物业管理服务更具有针对性。

公司以ISO14001环境管理体系认证为标准，建立完善的后勤管理制度和标准。公司精细化安全运营管理体系通过培训、整理、标准、执行、督查五大导入机制，为合作方打造安全、规范的物业管理体系。

公司现在拥有专业管理人才、中高级职称技术人才300余名一线员工近1000人；经营范围有： 治安保卫服务、绿化管护服务、保洁服务、浴室服务、设施设备维护服务、公寓服务、会议服务、洗衣房服务等服务内容。

绿化管护服务

绿化管护管理工作：在已有绿地上根据季节天气及植物生长情况，按照林地绿化养护操作规程及林地绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，并有专业园艺师组织指导安排管护工作，保质保量完成养护管理任务。

治安保卫服务

治安保卫服务包括治安巡逻、门卫值班、监控值班、交通指挥、市政管理、警犬协防等服务工作，门卫及巡守人员需24小时值班，努力为合作方创造良好的治安秩序。

保洁服务

公司拥有高素质的保洁团队，完好的保洁硬件设施现代专业的工具设备和健全规范的考核管理制度和工作标准。 卫生清洁服务严格按照公司服务标准执行。卫生及操作要求符合行业规范及卫生部门的规定。

职工浴室服务

根据清洁和维护标准，完成职工浴室卫生清洁及维护检查工作，保持浴室卫生干净、整洁；定期检查水箱自动调温阀、自动补水功能，浴池热水管道是否畅通，淋浴喷头有无损坏等，并及时上报损坏物品及设备维修情况。

设施设备维护服务

公司建立了完善的设施设备巡查检修管理办法、检修工作管理办法、紧急抢修项目管理办法、各场所维修管理流程、生产服务规程规范等制度。运行工、维修人员根据安全培训有关规定经过培训、考核合格后取得安全上岗操作证、特种作业操作资格证后上岗，并掌握本岗位应知应会专业技术知识。

公寓服务

根据岗位流程和清洁标准，完成职工公寓公共区域以及房间的卫生工作，保持区域内卫生干净、整洁；及时补充区域内所需备品；及时上报损坏物品及设备维修情况。通过科学的管理，开展特色服务，为职工营造舒适、洁净、温馨的居住环境。

会议服务

公司能够高标准、高质量完成会议保障工作，为大型(重要)会议提供优良服务。

会议服务人员具有专业的管理知识和丰富的经验，熟悉会议编导程序，并拥有较强的服务意识，能够细致、周密的做好会议服务工作。

洗衣房服务